выездная группа а банк

Доброго времени суток, поделитесь, пожалуйста, как сейчас ведёт себя данный банк. У меня просрочка -год, имею задолженность по кредитной карте и быстрые наличные. Недавно пришло от них смс, о том что ко мне собирается приехать выездная группа, а спустя неделю после смс начались звонки. Вообще...