Проплатив кредит, але гроші не дійшли до компанії

[Rom4ik99]

Добрий день. Така ситуація:
Проплатив кредит, але гроші не дійшли до компанії... Є квитанція, в банку (monobank) підтвердили що переказ успішний... Платив через їхній сайт, квитанція їм не підходить тому що так не вказані реквізити, виписка з рахунку також.... Може хтось підкаже, що робити....

 

[Chieftain]

Rom4ik99, до техпідтримки зверталися? Що вони кажуть?

 

[Rom4ik99]

Техпідтримка мого банку підтвердила, що переказ успішний....

 

[Chieftain]

Rom4ik99, нет, речь о компании. Что они говорят?
Отправляли им копию квитанции?

 

[Olhaaa]

Вот так говоришь людям не платить, не спонсировать их сейчас. А они берут и платят. Я в шоке...

 

[Rom4ik99]

Відправляв квитанцію і виписку, в квитанції вказано отримувач FINPAYE_C2a, але вони далі просять квитанцію з реквізитами отримувача...
.....

 

[Adios]

тому що так не вказані реквізити

получатель тот что на скринеа назначение/номер договора/фио, если через кабинет платить, обычно автоматически подтягиваются.

 

[Rom4ik99]

Я через кабинет платил...

 

[Adios]

в квитанции не туда куда-то смотрите либо что-то не так сделали

на электронку дубликат высылается? архив квитанций в банкинге моно доступен? посмотрите там

 

[DIVULYA]

Я через кабинет платил...

Тогда им деньги должны были сразу быть зачислены

 

[Rom4ik99]

Говорят что деньги не пришли

 

[Morfius]

Вот так говоришь людям не платить, не спонсировать их сейчас. А они берут и платят. Я в шоке...

Та це просто сюр

 

[Rom4ik99]

Вот квитанция

 

[Adios]

Вот квитанция

реально получатель не указан. странно. тормошите платежную систему и банк. в ней бабло зависло видимо.

 

[DIVULYA]

Вот квитанция

Мда....отправьте им....и забейте...


В нынешнее время я бы такой суммой не раскидывалась.....и не оплачивала бы,ибо не знаешь ,что будет завтра.....но это личное дело каждого....
Rom4ik99, скрин квитанции удалила,зарисовывайте личные данные.

 

[Rom4ik99]

Мда....отправьте им....и забейте...


В нынешнее время я бы такой суммой не раскидывалась.....и не оплачивала бы,ибо не знаешь ,что будет завтра.....но это личное дело каждого....
Rom4ik99, скрин квитанции удалила,зарисовывайте личные данные.

Ок. Спасибо

 

[Adios]

Rom4ik99, тело большое было?

 

[Rom4ik99]

14000

 

[keeper305]

Відправляв квитанцію і виписку, в квитанції вказано отримувач FINPAYE_C2a, але вони далі просять квитанцію з реквізитами отримувача...
.....

ну правильно вы отправляли через платежную систему , и возможно в этой системе они могли и потеряться , без реквизитов трудно доказать что то , но если эта платежная система подлючена к Е-ГРOШI то пусть и разбираються а банк отправил деньги

ну правильно вы отправляли через платежную систему , и возможно в этой системе они могли и потеряться , без реквизитов трудно доказать что то , но если эта платежная система подлючена к Е-ГРOШI то пусть и разбираються а банк отправил деньги

если это разовый платеж и в такое время лучше напрямую платить через банк да и комисия не большая в отличии от платежных систем

ну правильно вы отправляли через платежную систему , и возможно в этой системе они могли и потеряться , без реквизитов трудно доказать что то , но если эта платежная система подлючена к Е-ГРOШI то пусть и разбираються а банк отправил деньги

если это разовый платеж и в такое время лучше напрямую платить через банк да и комисия не большая в отличии от платежных систем

я оплачивал к примеру через ЛК там подключено было Platon , на электронку и смс приходило письмо с реквизитами конторы которую я оплачивал