Admin не надав(-ла) жодної додаткової інформації.
Сегодня общался с одним человеком, он работал в банке. Не буду называть должность и банк, но не простой менеджер по работе с клиентами. И вот зашёл разговор за то, как люди читают договор при оформлении кредита. Кстати, это касается как кредита наличными, где тебе дополнительно всунут ещё и банковскую карту, с которой эти наличные ты будешь снимать, так и открытия кредитного лимита через приложение или личный кабинет на сайте банка.
Итак, представим. Вот человеку срочно нужны деньги. Прям на сегодня, а ещё лучше на вчера. Ситуация разные могут быть, осуждать нельзя. Но вот сложилось так, что деньги нужно где-то взять срочно. Знакомые, родственники отморозились или у них просто нет такой суммы. Человек идёт в банк. И начинается забавная карусель.
Фактически, банк может одобрить заявку за минуту. Но это будет неинтересно. Скоринговая система очень быстро сканирует потенциального заёмщика и выдает свой вердикт. Далее банк затягивает рассмотрение заявки. Менеджер может сказать, что заявка будет рассмотрена в течение 15 минут или часа, например. Чем дольше - тем лучше. Пока длится так называемое рассмотрение заявки, человек переживает, думает "только бы одобрили" и все мысли только о кредите и только бы банк не отказал, так как это последняя возможность и надежда.
И вот проходит время, он приходит в банк, девушка менеджер с умным видом ещё минут пять пялится в монитор и наконец-то озвучивает ту самую желанную фразу "вам одобрен кредит". Потом ещё пару минут, в течение которых заёмщик испытывает невероятный прилив положительных эмоций, эндорфинов, дофаминов, адреналина и т.д., и менеджер сообщает, что одобрена вся запрашиваемая сумма.
Все! Чел уже на крючке. Теперь осталось только подписать договор. Чистая формальность. Ведь она же рассказала ещё перед подачей заявки, что процентная ставка по кредиту 30% годовых, обслуживание карточного счета 0,4% в месяц и какие процент будут начисляться в случае просроченного платежа. Казалось бы все.
Распечатывают договор и дают на подпись клиенту. В подавляющем большинстве случаев клиент даже не смотрит договор!!! Ставит подпись, счастливый берет ту карту, на которую банк перечислил заветную сумму, активирует ее, что тоже отвлекает внимание заёмщика, и идёт снимать наличные в ближайшем банкомате.
Ура! Клиент подписал то, что даже не читал!!! Подписал своей рукой, а значит согласился со всеми условиями. Приходит клиент домой и кладет договор на дальнюю полочку. Ровно до тех пор, пока не наступит тот момент, когда нужно в него заглянуть, чтобы понять, почему это я плачу третий месяц ежемесячные платежи, а сумма кредита или не уменьшилась, или уменьшилась незначительно. Начинает звонить выяснять, мол, что ж такое, я плачу, а кредит как был так и остаётся. Ему там начинают рассказывать, что по условиям договора.... и вот тут наконец-то заёмщик открывает договор и читает мелким шрифтом, примерно, 9 пт, условия договора. А там обозначены комиссии за снятие, комиссия за обслуживание, процентная ставка по кредиту, ещё какая-нибудь процентная ставка и много-много всего интересного, что он мог бы прочитать сразу после одобрения заявки. Но он делать этого не стал.
То же самое касается и открытия кредитного лимита. Банк затягивает рассмотрение заявки для того , чтобы клиент переживал, молился Богу, чтобы одобрили, бегал кругами по квартире, курил одну сигарету за другой, но не в коем случае не думал о том, что там написано в договоре.
Делайте выводы, дамы и господа и при оформлении кредита сохраняйте холодный ум!
Таких историй вероятнее станет на форуме больше, так как смог зацепить реально интересного человечка.)
Итак, представим. Вот человеку срочно нужны деньги. Прям на сегодня, а ещё лучше на вчера. Ситуация разные могут быть, осуждать нельзя. Но вот сложилось так, что деньги нужно где-то взять срочно. Знакомые, родственники отморозились или у них просто нет такой суммы. Человек идёт в банк. И начинается забавная карусель.
Фактически, банк может одобрить заявку за минуту. Но это будет неинтересно. Скоринговая система очень быстро сканирует потенциального заёмщика и выдает свой вердикт. Далее банк затягивает рассмотрение заявки. Менеджер может сказать, что заявка будет рассмотрена в течение 15 минут или часа, например. Чем дольше - тем лучше. Пока длится так называемое рассмотрение заявки, человек переживает, думает "только бы одобрили" и все мысли только о кредите и только бы банк не отказал, так как это последняя возможность и надежда.
И вот проходит время, он приходит в банк, девушка менеджер с умным видом ещё минут пять пялится в монитор и наконец-то озвучивает ту самую желанную фразу "вам одобрен кредит". Потом ещё пару минут, в течение которых заёмщик испытывает невероятный прилив положительных эмоций, эндорфинов, дофаминов, адреналина и т.д., и менеджер сообщает, что одобрена вся запрашиваемая сумма.
Все! Чел уже на крючке. Теперь осталось только подписать договор. Чистая формальность. Ведь она же рассказала ещё перед подачей заявки, что процентная ставка по кредиту 30% годовых, обслуживание карточного счета 0,4% в месяц и какие процент будут начисляться в случае просроченного платежа. Казалось бы все.
Распечатывают договор и дают на подпись клиенту. В подавляющем большинстве случаев клиент даже не смотрит договор!!! Ставит подпись, счастливый берет ту карту, на которую банк перечислил заветную сумму, активирует ее, что тоже отвлекает внимание заёмщика, и идёт снимать наличные в ближайшем банкомате.
Ура! Клиент подписал то, что даже не читал!!! Подписал своей рукой, а значит согласился со всеми условиями. Приходит клиент домой и кладет договор на дальнюю полочку. Ровно до тех пор, пока не наступит тот момент, когда нужно в него заглянуть, чтобы понять, почему это я плачу третий месяц ежемесячные платежи, а сумма кредита или не уменьшилась, или уменьшилась незначительно. Начинает звонить выяснять, мол, что ж такое, я плачу, а кредит как был так и остаётся. Ему там начинают рассказывать, что по условиям договора.... и вот тут наконец-то заёмщик открывает договор и читает мелким шрифтом, примерно, 9 пт, условия договора. А там обозначены комиссии за снятие, комиссия за обслуживание, процентная ставка по кредиту, ещё какая-нибудь процентная ставка и много-много всего интересного, что он мог бы прочитать сразу после одобрения заявки. Но он делать этого не стал.
То же самое касается и открытия кредитного лимита. Банк затягивает рассмотрение заявки для того , чтобы клиент переживал, молился Богу, чтобы одобрили, бегал кругами по квартире, курил одну сигарету за другой, но не в коем случае не думал о том, что там написано в договоре.
Делайте выводы, дамы и господа и при оформлении кредита сохраняйте холодный ум!
Таких историй вероятнее станет на форуме больше, так как смог зацепить реально интересного человечка.)
